Preguntas Frecuentes

​¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

• Aceptamos distintos medios de pago disponibles a través de Mercado Pago, una plataforma que asegura tu compra al 100%. 

• Los pagos que se hagan por Transferencia Bancaria o en Efectivo, se deben realizar dentro de las 48hs luego de haber realizado el pedido. De lo contrario, se cancelará automáticamente el pedido.

• Transferencia Bancaria & Efectivo en el local: tenes 15%off pagando por estos medios.

• Si es por Transferencia Bancaria, vas a encontrar los datos a transferir en el Checkout. Después de que lo hagas, necesitamos que nos envíes por WhatsApp el comprobante de pago junto con el número de compra.

• Si es por Efectivo en el local, necesitamos que se haga una seña del 50% del total para poder dejar reservadas las prendas. Esta seña se puede hacer por transferencia bancaria y necesitamos que nos envíes por WhatsApp el comprobante de pago junto con el número de compra.

¿Cómo son los envíos? ¿Hacen envíos a todo el país?

• Los distintos medios de envío aparecen automáticamente en el Checkout, ingresando el Código Postal. Así como los precios y tiempos estimados de entrega. Recordá que los envíos no forman parte de la logística de Estussy.

• Hacemos envíos a todo el país.

• Los servicios con los cuales trabajamos son: Correo Argentino & Transportes al Interior (como Credifin, Pulqui Pack, Vía 2, Demonte, Don Max, Losa, etc.) 

¿Aceptan CAMBIOS? 

• Estussy acepta cambios únicamente por fallas de fábrica. No se aceptan cambios por talle ni color.

¿Dónde encuentro las MEDIDAS?  

• Podes encontrar la guía de talles yendo a: Menú > Guía de Talles. Allí vas a encontrar una guía de medidas anatómicas de las cuales Estussy parte para la moldería de sus prendas.